辉同志提了个‘贴近群众’的制度，派出所长定期到社区开会，有的时候，老百姓竟然当面骂娘。有个老太太当场指着个别所长、民辅警鼻子说——你们对安州的治安工作管不好，乱七八糟的倒是管得起劲。这话难听不难听？”
“难听。但细想呢？为什么群众会骂？后来安州怎么解决的？派出所加强了自身工作，同时在市里的坚强领导下，进一步深入推动治安工作的治理…如果按有的同志所说，那骂人了，该怎么办？该收拾吧！该抓人吧？可光靠抓人就有用吗？没用的，把工作做好，批评声自然就小了？这叫什么？这叫既守住合法底线，又把合理性做到位。后来安州的治安满意度从全省倒数冲到了第一方阵，靠的不是处罚群众，是老百姓心气顺了。”
“第三个例子，就发生在这段时间眼皮子底下。去年章昌市有个重点项目开工，老百姓因为征地补偿没谈拢，堵了工地大门。派出所去了，按条款完全可以强制带离。但那天带队的所长没动手，他在工地门口蹲了两个小时，蹲在地上跟农民一笔一笔算各种补偿账。”
“最后，说到底老百姓撤了，项目也没耽误。后来，有有关部门的记者就去问那个所长，你当时不怕出事？他说了句话我到现在都记得——‘把人架走最快，但明天他还来。把心结解开，才是一了百了，解决问题要从问题出发，而不是从人出发’。从这个角度来讲，这就是孙部长刚才讲的‘温度’。温度不是讨好谁，是把执法的出发点从‘怎么好交差’变成‘怎么好解决问题’。”
现场掌声热烈。
冯伟杰在一旁带头鼓掌。
有人带头鼓掌，现场鼓掌的人自然也就多了。
“孙部长讲的合法执法和合理执法，理论上的杠杠很清楚，我们也都理解。但落到基层，落到每一次出警、每一次盘查、每一次开罚单，考验的是执法者的良心和担当。”
“我作为省里的干部，说句不太贴切的话——法条再密
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