家长信这个事，是系统先提起的。
系统说了句"写过才知道难"，李柏不服，真坐下来写，才知道真难。
难在哪儿？难在他想写的太多。
第一稿写了三千字，从系统文的教学理念写到互助小组的制度设计，写完自己读了一遍，撕了。这封信发到家长手里，跟精英2.0那篇软文没有区别——好看，没用，家长读完感动五分钟，第二天照旧。
第二稿他学乖了，只写一件事：请家长每周问孩子一个问题。写了一千二百字，正要发，苏敏看了一眼。
"你要把问题写在信的最后？"
"对，压轴。"
"那你前面那一千二百字，家长看不看？"
"……看吧。"
"不看不看。"苏敏说，"你换位想，一个上完一天班、辅导完作业、洗完碗的妈妈，晚上十点打开家长群，看见班主任发来一封一千二百字的信。她扫两眼，收藏了，想着周末细读，周末她还想睡觉呢。你信里最值钱的就是那一个问题，你把它埋在第七段。"
李柏盯着自己那封信看了半天，把前六段全删了。
第三稿只有四百字。开头第一句是："各位家长，这封信只求您三十秒。"中间是那个问题，最后一段话只有三行：
"问题您自己选，我只列三个，选一个您当下最想知道的：一，这周您孩子在学校最开心的一件事是什么；二，这周他卡在哪道题上了；三，这周他几点睡的。问完不用告诉我，也不用告诉他您问了。您就听。听完这一周，您再来跟我说这封信值不值。"
信发出去的那个晚上，李柏没抱指望。
第二天早上，家长群里静悄悄的。李柏想，正常。
到了下午，第一个回音来了。不是发在群里的，是私信，王女士。她发来一段六十秒的语音，李柏点开，是她的声音，背景里有炒菜声：
"李老
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