不够。
因为杨晓琼的意思,线上值班,最好是到夜里十二点。
一开始还没上线,我们也没意识到这些问题,毕竟没有经验。
杨晓琼也是这才跟我们讲,意思是,电商一上线,二十四小时都会随时产生订单。
因为已挂在网上了,人家什么时候下单,谁知道啊?
有些夜猫子,可能半夜两点还在逛网店,所以这种东西谁说得好?
因此,杨晓琼的意思,夜里十二点前最好都得有在线人员,随时回复客人的咨询什么的。
至于夜里十二点过后,产生了订单的话,次日上班再处理就好了。
反正大概就是这么个什么意思,我们也懂了。
……
至于电脑配备,我们是有的。
综合办,我们有着六七台电脑呢,跟个小网吧似的。
现在就是人员问题。
幸好杨大姐他们也都过来上班了,经过大致的了解,左美莲她懂点儿电脑。
都没等我和何老哥安排,阿格云莲就拉着左美莲,说她教她线上那一套,怎么处理订单,怎么处理售后等等。
当然了,左美莲毕竟年轻一些,才二十八九岁,平时偶尔也有在网吧里接触电脑,跟她儿子qq视频什么的,所以她接触这个,阿格云莲教教她,其实很快也能上手。
这有着左美莲加入到线上,至少人员上暂缓解了。
当然了,肯定还得找两个线上人员,毕竟平时要倒班什么,也好倒得开。
……
胥勇那家伙好像对线上也感兴趣,他也有在偷学。
我想着他反正是大总管来着,线上线下所有的流程他都得接触,都得懂点儿,所以我也就暂安排胥勇也在跟她们几个学。
至于杨大姐和那个罗海霞,则在现学如何发快递、出货。
不过这套流程,阿豪和麻五都会
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